三河車管所:“一窗通辦”打通服務群眾“最后一扇窗”
【資料圖】
為進一步深化車駕管業務“放管服”改革,落實政務服務“一窗通辦”,加快轄區各派出所戶籍窗口辦理交管業務服務事項的推進工作,讓群眾在家門口就近辦理相關車駕管業務。按照相關工作要求,自8月21日開始,三河交警大隊車管所民警對轄區各派出所戶籍民警“面對面”開展共計六期的車駕管業務培訓與實操,努力打通服務群眾“最后一扇窗”。
培訓中,車管所民警緊緊圍繞“一窗通辦”業務辦理要求,結合交管工作實際,從業務辦理的法律依據,業務受理、資料審核、信息采集及業務歸檔等環節,對派出所民警進行了點對點、面對面的培訓。詳細講解和演示操作流程,對業務辦理過程中需要注意的重點環節及易錯點進行了逐條詳細講解,以最快的速度讓其掌握最基礎的車駕管業務。
車管所民警為了更好地讓派出所民警扎實掌握車駕管相關業務,在培訓現場還演示了業務辦理操作規范和流程,加深了對辦理車駕管業務的操作流程和熟練程度;同時,為方便下一步工作的開展,還專門建立了工作交流微信群,做到隨時指導交流,確保派出所業務民警盡快上手,確?!耙淮巴ㄞk”工作順利開展。
通過此次培訓,進一步提升了派出所業務民警的業務能力水平,更好地為人民群眾提供更加便利、高效、快捷的交管業務服務。
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