北京馬尼托瓦克制冰機售后維修  

在我們維修過程中發(fā)現(xiàn)的一些問題在此一一列舉，希望對客戶有些幫助。

在我們電話回訪中遇到一些客戶情緒比較激動，對萬利多制冰機使用情況不大滿意。在我們進一步的上門實際調查后發(fā)現(xiàn)，99%的對機器不利因素都是客戶自我原因造成的。

比較突出的問題列舉如下：

一、馬尼托瓦克制冰機制冰速度慢，效果差。

經檢查，反映這一故障的客戶機器，大多屬于小型機種比如QM20/QM30/QM45/QD0132A/QD0212A/QD0272A。這種機型的空氣過濾網要客戶自行定期抽出清洗濾網上的灰塵。而大部分客戶反映制冰機制冰慢的機器，空氣過濾網都基本堵死。

有一部分客戶的機器是當你抽出濾網檢查時，空氣過濾網也還算干凈，但在進一步打開回風門板檢查制冰機冷凝器翅片時，發(fā)現(xiàn)制冰機冷凝器翅片完全被灰塵堵死。

因此希望客戶能認真閱讀隨機附送的用戶使用說明書。做到定期認真檢查回風過濾網和冷凝器翅片的清潔情況。

在以上問題得到正確處理后，制冰機效果明顯好轉。

在排除了以上問題后，我們還遇到過有些客戶反映制冰效果差，速度慢的其它因素。很多客戶的制冰機都不愿意向麥當勞、肯‘德基那樣把的設備交給的維護商去做。而是由自己公司的電工負責機器的運營。在接觸的很多中，發(fā)現(xiàn)客戶自己的電工對制冰機制冷系統(tǒng)根本沒有深刻的認識，而簡單的將制冰機等同于普通空調來處理，因此常常遇到感覺制冰機制冰效果稍微慢些式，就提來R22制冷劑，不管三七二十一的往制冰機制冷系統(tǒng)里加。結果是制冰機不但沒有改善制冰效果，比起未維修前更糟糕。

原因是：馬尼托瓦克制冰機采用的制冷劑全是環(huán)保型冷媒，有些機型是R134A，大部分機型采用的是R404A。這些制冷劑全是高純度的原裝杜邦或霍尼韋爾制冷劑，價格昂貴。而不是市場上幾百塊一瓶的所謂“杜邦”、“霍尼韋爾”。如果制冰機制冷系統(tǒng)一旦加入了這種純度不高的制冷劑或者化學成分不同的制冷劑就會造成制冷系統(tǒng)的蒸發(fā)溫度達不到制冰機設計時的蒸發(fā)溫度，制冰時間就必然大大延長。

同時由于制冰機長期處在制冰/收冰的循環(huán)過程。一旦制冷劑不按制冰機銘牌加注的話也會造成制冰周期過長、收冰周期過長，甚至有由于加多制冷劑，制冰機收不下冰來的情況。

其次遇到比較多的制冰效果差，收冰效果差的原因是大部分制冰機在自購買安裝之日使用起，運行幾年也沒對制冰機的蒸發(fā)器冰盤進行清洗。蒸發(fā)器冰盤凝結一層眼睛就可以看到的厚厚水垢。由于水垢不善于冷熱交換，即導冷導熱系數很差，造成制冰機制冰/收冰速度降。要解決此問題的辦法是采購廠家生產的對不銹鋼蒸發(fā)器冰盤定期清洗的清洗劑對蒸發(fā)器冰盤進行清洗工序。

以上問題是客戶能不花錢或者花小錢就能讓您制冰機運行無憂的一些細節(jié)問題，希望所有使用制冰機的用戶都能認真閱讀，具體落實。這樣，相信萬利多制冰機的質量品質是完全值得您信賴的！