淺蓄電池原廠 ----   質(zhì)量 --- 服務(wù)貼心  --- 售后完善

湯淺蓄電池，湯淺蓄電池NP120-12

湯淺蓄電池的服務(wù)體系是本著"生產(chǎn)能夠得到顧客信賴與滿足的產(chǎn)品"之宗旨，按照ISO 9002：1994的規(guī)范要求而建立的。具體如下：

　　（1）． 在用戶服務(wù)過(guò)程中實(shí)行"服務(wù)"，從售前、售中、到售后提供一系列的非標(biāo)設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、技術(shù)咨詢和培訓(xùn)、定期走訪及顧客投訴的妥善處理等令用戶滿意的服務(wù)。

　　（2）． 我公司建立了完善的三級(jí)服務(wù)支撐系統(tǒng)，為客戶提供強(qiáng)大、及時(shí)、周到而的服務(wù)。即技術(shù)部---負(fù)責(zé)非標(biāo)設(shè)計(jì)等；用戶工程師---負(fù)責(zé)運(yùn)維人員培訓(xùn)及技術(shù)交流等；安裝服務(wù)員---負(fù)責(zé)安裝調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)、巡檢及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)等。

（3）． 較強(qiáng)的服務(wù)技術(shù)裝備，包括充放電機(jī)及湯淺在線內(nèi)阻測(cè)試儀等，了反應(yīng)速度和解決問(wèn)題的能力，公司在服務(wù)中心及駐外代表處均配備了工具及備品備件，以快的速度解決質(zhì)量投訴。

應(yīng)用范圍

湯淺蓄電池主要應(yīng)用于通訊設(shè)備 不間斷電源 應(yīng)急燈 電子系統(tǒng) 警報(bào)系統(tǒng) 太陽(yáng)能系統(tǒng) 玩具 控制設(shè)備等。

 湯淺蓄電池，湯淺蓄電池NP120-12

> 性能特點(diǎn)

（1）性能好：正常使用下無(wú)電解液漏出,無(wú)電池膨脹及破裂。

（2）放電性能好：放電電壓平穩(wěn),放電平臺(tái)平緩。

（3）耐震動(dòng)性好：充電狀態(tài)的電池固定,以4mm的振幅,16.7Hz的頻率震動(dòng)1小時(shí),無(wú)漏液,無(wú)電池膨脹及破裂,開(kāi)路電壓正常。

（4）耐沖擊性好：充電狀態(tài)的電池從20cm高處自然落至1cm厚的硬木板上3次。無(wú)漏液,無(wú)電池膨脹及破裂,開(kāi)路電壓正常。

（5）耐過(guò)放電性好：25攝氏度,充電狀態(tài)的電池進(jìn)行定電阻放電3星期(電阻值相當(dāng)于該電池1CA放電要求的電阻),恢復(fù)容量在75%以上。

（6）耐過(guò)充電性好：25攝氏度,充電狀態(tài)的電池0.1CA充電48小時(shí),無(wú)漏液,無(wú)電池膨脹及破裂,開(kāi)路電壓正常,容量維持率在95%以上。

（7）耐大電流性好：充電狀態(tài)的電池2CA放電5分鐘或10CA放電5秒鐘。無(wú)導(dǎo)電部分熔斷,無(wú)外觀變形。

湯淺NP系列

　　內(nèi)容簡(jiǎn)介：湯淺蓄電池NP系列，無(wú)游離酸，電池可倒放90°使用。低的電解液比重，延長(zhǎng)壽命。嚴(yán)格的選材及的制造工藝，使自放電小。低的浮充電流，壽命。密封反應(yīng)效率高。
　　設(shè)計(jì)壽命：湯淺蓄電池NP系列24Ah以下5年，24Ah以上6年（含24Ah）。

湯淺NPH系列

湯淺NPH系列蓄電池規(guī)格

湯淺UXF系列

湯淺UXF系列蓄電池報(bào)價(jià)

湯淺UXL系列

湯淺UXL系列蓄電池參數(shù)

湯淺UXH系列

湯淺UXH系列電池參數(shù)

 技術(shù)支持：湯淺蓄電池，湯淺蓄電池NP120-12，湯淺蓄電池，湯淺蓄電池NP120-12

本公司設(shè)有技術(shù)支持／服務(wù)部，專職負(fù)責(zé)對(duì)客戶的服務(wù)工作。 

   在各地設(shè)有26個(gè)營(yíng)銷服務(wù)處，配置有專職服務(wù)人員共60余人，負(fù)責(zé)對(duì)顧客進(jìn)行和全過(guò)程的系統(tǒng)服務(wù)工作。主要包括以下內(nèi)容：  

   1、按合同要求，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行接貨、分運(yùn)、安裝、調(diào)試、開(kāi)通和驗(yàn)收。 

   2、以合同為源頭，建立完整的客戶檔案，對(duì)客戶進(jìn)行、全過(guò)程的跟蹤服務(wù)。 

   3、每年制定并實(shí)施顧客回訪計(jì)劃，對(duì)產(chǎn)品的使用和維護(hù)運(yùn)行的質(zhì)量狀況進(jìn)行回訪服務(wù)，在產(chǎn)品的壽命期內(nèi)實(shí)行產(chǎn)品的終生跟蹤服務(wù)。 

   4、產(chǎn)品在合技術(shù)要求的情況下使用，保修期內(nèi)的服務(wù)均是服務(wù)。 

   5、故障響應(yīng)流程：產(chǎn)品在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障，可以直接聯(lián)系各營(yíng)銷處，也可以直接聯(lián)系公司服務(wù)部。營(yíng)銷處或公司服務(wù)部接到顧客質(zhì)量信息反饋后，2小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)；需要派人到現(xiàn)場(chǎng)處理的，以快速度到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)。響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)如下表：

服務(wù)距離   

到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間

100公里以內(nèi)

 6小時(shí)

101—500公里

12小時(shí)

500公里以上

24小時(shí)

   各地營(yíng)銷處備有部分產(chǎn)品、連接件和電池的檢測(cè)和維護(hù)設(shè)備、工具等，以在短的時(shí)間內(nèi)為客戶更換故障產(chǎn)品。 

   故障處理時(shí)限：確認(rèn)產(chǎn)品故障需要更換后，在5－10日內(nèi)，提供同檔次的產(chǎn)品到顧客使用現(xiàn)場(chǎng)。 

   6、故障的處理方式：在產(chǎn)品保修期內(nèi)，無(wú)論遇到什么原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，本著不中斷顧客正常使用產(chǎn)品為原則，先系統(tǒng)正常運(yùn)行，再實(shí)事求是的落實(shí)原因，妥善解決；如為我公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，我公司將進(jìn)行更換；如為顧客使用原因造成的故障，雙方協(xié)商解決。 

   7、根據(jù)合同要求、顧客需求或市場(chǎng)需要，采取靈活多樣的形式舉辦技術(shù)交會(huì)議，及時(shí)為顧客進(jìn)行產(chǎn)品使用和維護(hù)方面的技術(shù)培訓(xùn)。主要形式包括：提供上門的技術(shù)交流講座，邀請(qǐng)客戶參加技術(shù)講座和展覽會(huì)，同客戶進(jìn)行技術(shù)交流。

網(wǎng)頁(yè)資源有限，電源解決方案，UPS電源具體型號(hào)報(bào)價(jià)，技術(shù)咨詢（說(shuō)出您的負(fù)載、預(yù)計(jì)延遲時(shí)間，我們會(huì)有專門的工程師為您配置的電源解決方案）

 技術(shù)支持／售后部

公司服務(wù)宗旨：

客戶至上，信譽(yù)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，科技，誠(chéng)信服務(wù)?？蛻裟臐M意就是我們的終目標(biāo)！

===選擇我們的理由===
我們的優(yōu)勢(shì)：我公司為多家電源廠家的授權(quán)合作商，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，的解決電源方案設(shè)計(jì)、的渠道，的安裝，的售后，在UPS電源方面我們能。

另外我司在各地均設(shè)有辦事處，定期為客戶的UPS電源系統(tǒng)進(jìn)行例行維護(hù)，盡量使UPS電源系統(tǒng)的使用壽命化，運(yùn)行狀態(tài)化。

我們：三年內(nèi)機(jī)器出現(xiàn)故障后，我們會(huì)時(shí)間派就近維修人員趕往現(xiàn)場(chǎng)，從出現(xiàn)故障到不過(guò)24小時(shí)，不收取任何費(fèi)用！

(由于網(wǎng)頁(yè)資源有限，發(fā)布信息不，如需獲知更多信息，型號(hào)及報(bào)價(jià)歡迎致電！)