北京唯利安售后維修中心

唯利安制冰機(jī)售后維修
 
    北京唯利安制冰機(jī)售后服務(wù)中心是以唯利安制冰機(jī)維修、技術(shù)服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的性服務(wù)公司。本中心倡導(dǎo)以人為本、愛(ài)崗敬業(yè)的企業(yè)文化，推崇并遵循以誠(chéng)為本、恪守、業(yè)精于勤、合作雙贏的經(jīng)營(yíng)理念，共同美好事業(yè)的春天。
 
北京唯利安文化；
　　“員工滿意、顧客滿意、股東滿意”三位一體，是不可分割的。“只有感到受尊重、被關(guān)心，員工才會(huì)滿意。只有員工滿意了才能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。只有長(zhǎng)虹提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，顧客才會(huì)滿意。只有顧客滿意后用貨幣投票，企業(yè)才能益。只有企業(yè)益了，才能給股東提供回報(bào)。只有看到自己的投資得到應(yīng)有的回報(bào)，股東才會(huì)滿意?！?br _fckxhtmljob="689" style="margin: 0px; padding: 0px;"/>　　唯利安希望通過(guò)“三個(gè)滿意”的貫徹實(shí)施，終實(shí)現(xiàn)員工忠誠(chéng)和顧客忠誠(chéng)，達(dá)成與股東之間的雙贏。
員工滿意是基石
　　唯利力滿足員工各項(xiàng)合理要求，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、安家樂(lè)業(yè)；為員工做實(shí)事，給員工以實(shí)惠、舞臺(tái)和未來(lái)，關(guān)注員工的身心健康與需求。
顧客滿意是
　　服務(wù)至上，誠(chéng)信保障，我們致力于的產(chǎn)品和的服務(wù)。
　　商譽(yù)是我們卓越的產(chǎn)品質(zhì)量、的性能、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、市場(chǎng)規(guī)模和度的綜合體現(xiàn)，是顧客對(duì)長(zhǎng)虹的整體印象，由企業(yè)和員工點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累而來(lái)，是我們經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，每位員工都應(yīng)好好珍惜。
　　唯利安組織和各級(jí)人員都須傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)，尤其是對(duì)我們的批評(píng)意見(jiàn)，他們的態(tài)度和意見(jiàn)是我們寶貴的資源，我們所能做的只能是改進(jìn)和，直到他們滿意為止。

嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，維修質(zhì)量。嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，假冒偽劣配件的使用。服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。節(jié)假日不休息，用戶隨到隨修；建立上門(mén)維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，亂收費(fèi)。在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。
1.五環(huán)內(nèi)收取上門(mén)費(fèi)
2.先檢查故障后報(bào)價(jià)，修不好不收費(fèi)用
3.收費(fèi)嚴(yán)格按照的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
4.經(jīng)中心維修的電器一律保修三個(gè)月
5.定期對(duì)維修過(guò)的電器進(jìn)行跟蹤回訪
6.遵循“客戶是”的服務(wù)理念
7.定期向客戶提供電器保養(yǎng)常識(shí)
8.認(rèn)真聽(tīng)取用戶對(duì)我們服務(wù)的建議