詢價(jià)
預(yù)付費(fèi)電能表營(yíng)業(yè)售電服務(wù)
新電表用戶開戶之后便有了一張購(gòu)電卡，以后電表用戶購(gòu)電只需帶此購(gòu)電卡至供電營(yíng)業(yè)部門，聲明購(gòu)電金額，便可進(jìn)行購(gòu)電操作。
8 點(diǎn)擊菜單[日常營(yíng)業(yè)]->[營(yíng)業(yè)售電服務(wù)]進(jìn)入營(yíng)業(yè)售電服務(wù)界面，整個(gè)營(yíng)業(yè)售電服務(wù)業(yè)務(wù)流程都在此屏幕中依次完成。
: 如圖6.2所示：
圖6.2
% 操作說(shuō)明：
在營(yíng)業(yè)購(gòu)電服務(wù)界面可以完成讀購(gòu)電卡、查閱購(gòu)電卡數(shù)據(jù)、電表錯(cuò)誤信息、查閱
購(gòu)電歷史記錄、售電、打印發(fā)票、查閱檔案數(shù)據(jù)等一系列操作。
購(gòu)電之前要求用戶事先把購(gòu)電卡中原來(lái)的購(gòu)電金額充到電表內(nèi)。
將購(gòu)電卡插入讀寫卡器中，單擊[讀購(gòu)電卡]按鈕以讀入上購(gòu)電信息和電表返回信息。系統(tǒng)在讀取購(gòu)電卡中的信息后，自動(dòng)與數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄的信息進(jìn)行比較，如果卡中記錄的信息與系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄的信息相符合，則可查詢當(dāng)前用戶的購(gòu)電情況和電表信息（繼電器開關(guān)是否正常、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器是否正常、是否有反向電量、剩余金額是否溢出、累計(jì)用電量是否溢出、是否允許透支用電、是否存在偽卡非法解密、是否為正常的運(yùn)行狀態(tài)），輸入新的購(gòu)電金額，然后單擊[確認(rèn)]按鈕寫入數(shù)據(jù)。
若讀入的信息與數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄的信息不符，系統(tǒng)提示告警。操作人員可進(jìn)一步選擇[用戶信息查詢]和[購(gòu)電記錄查詢]項(xiàng)目來(lái)檢查用戶的電表情況和用電情況，但不可以購(gòu)電操作，根據(jù)情況及時(shí)作出相應(yīng)的處理解決。
% 操作步驟：
1、插入用戶購(gòu)電卡后，單擊[讀購(gòu)電卡]按鈕；
2、系統(tǒng)在檢查核對(duì)了購(gòu)電卡上的返回?cái)?shù)據(jù)正確后，才允許購(gòu)電。
3、輸入本次用戶要求的購(gòu)電金額；
4、當(dāng)輸入完成后單擊[確認(rèn)]按鈕，寫卡后打印發(fā)票完成操作；
5、收費(fèi)蓋章后將發(fā)票聯(lián)及本次生成的購(gòu)電卡交給用戶；
6、用戶將已購(gòu)電的購(gòu)電卡插入自己的電能表，將所購(gòu)電量傳遞到電能表，同時(shí)
將電能表中的信息返寫到購(gòu)電卡中。
7、用戶將購(gòu)電卡收起保存，以便下次購(gòu)電時(shí)再用。
% 注意：
只有單擊[確定]后該用戶的購(gòu)電數(shù)據(jù)才保存到數(shù)據(jù)庫(kù)，在沒有確定前可以重新更改。
