風(fēng)暴中心的上海,迎來了一個逆行車隊
上海依舊處在風(fēng)暴的中心。
(資料圖)
這座躋身世界塔尖俱樂部的“中國經(jīng)濟(jì)第一城”,正在經(jīng)歷一場史無前例的嚴(yán)峻考驗。
超過30萬例的累計確診、前所未有的物流困境、洶涌的輿論浪潮……都讓全國人民為這座城市揪心。
慶幸的是,上海已經(jīng)度過了最危險的時刻。時至今日,全國各地支援上海的人數(shù)已經(jīng)超過5萬,方艙總床位數(shù)超過27萬,傳播指數(shù)從2.27降到1.23……清零,曙光已現(xiàn)。
與此同時,我們看到了很多暖心的場景。無數(shù)醫(yī)護(hù)人員挑燈夜戰(zhàn),有小區(qū)書記帶著哭腔堅守一線,某電商企業(yè)甚至搞了一場“自殺式”物流,14批人輪流開車進(jìn)上海,一批就地隔離后,下一批接著進(jìn),14天循環(huán)起來。
更有一些力量,在“為愛逆行”。例如,十多天前,廣州本土制藥企業(yè)向上海捐贈了一批防疫物資,這批物資已經(jīng)由廣東省紅十字會運往上海。幾乎同時,30名廣州中醫(yī)醫(yī)護(hù)出發(fā)支援上海方艙,最年輕的僅21歲。
再如4月9日,一個滿載物資的車隊毅然從廣州出發(fā),踏上守滬征途。
據(jù)了解,這筆將近百萬的支援物資來自健合集團(tuán)。物資送到后,健合集團(tuán)還聯(lián)合上海市復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院、上海市復(fù)旦大學(xué)附屬中山醫(yī)院、上海恩派公益基金會對物資進(jìn)行分發(fā),支援上海抗疫工作。
廣州對上海的支援,足見城市之間的“兄弟義氣”。大疫當(dāng)前,這樣的溫暖令人動容。但作為一個財經(jīng)博主,我們更好奇的是,這背后是一家什么樣的企業(yè)?
1
呵護(hù)每一個生命
在上海抗疫的關(guān)鍵時刻,漫天的“搶菜”“搶糧”呼號之下,很多人都忽視了一些特殊群體的需求——
尚在哺乳期的嬰孩,買不到奶粉怎么辦?
長期處在隔離區(qū)的醫(yī)護(hù)人員和患者,如何提高免疫力?
疫情下的寵物,如何得到守護(hù)?
每一個問題背后,都是無數(shù)人的焦灼與等待。而在健合集團(tuán)馳援上海的這個車隊里,我看到了希望。
據(jù)了解,這批發(fā)往上海的物資包含健合集團(tuán)旗下品牌合生元、Swisse斯維詩及Solid Gold素力高,分別針對母嬰、成人、寵物營養(yǎng)健康需要提供相應(yīng)物資。
其中,健合集團(tuán)旗下高端嬰幼兒營養(yǎng)與健康品牌合生元,為保障滬區(qū)母嬰家庭的營養(yǎng)與健康,迅速向上海市復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院調(diào)配了528罐合生元沃藍(lán)幼兒配方奶粉、480罐合生元沃藍(lán)較大嬰兒配方奶粉、1872盒合生元兒童益生菌,在保證市場供應(yīng)的基礎(chǔ)上,為隔離區(qū)的兒童送去特別的關(guān)愛,盡最大努力守護(hù)疫區(qū)母嬰家庭的健康。
針對隔離區(qū)急需提高免疫力的醫(yī)護(hù)人員和患者,健合集團(tuán)旗下源自海外的自然健康營養(yǎng)品牌Swisse斯維詩共籌備了1500支Swisse斯維詩維生素C泡騰片、180罐Swisse斯維詩乳清蛋白粉(香草味)緊急奔赴上海,為白衣天使筑起一道堅固的免疫力堡壘。
在寵物的呵護(hù)上,健合集團(tuán)旗下?lián)碛薪?0年歷史、深諳寵物營養(yǎng)之道,專注呵護(hù)寵物全方位健康的進(jìn)口寵物營養(yǎng)品牌Solid Gold素力高,共調(diào)配了160包全新Solid Gold素力高中小型犬糧、660包全新Solid Gold素力高成長配方貓糧發(fā)往上海恩派公益基金會,作為寵物重要主糧補(bǔ)給,分配到各大社區(qū)。
這不是巧合,這份考慮周全的支援清單背后,是健合集團(tuán)的全家庭產(chǎn)業(yè)鏈布局。翻閱最新的財報,在目前健合集團(tuán)的業(yè)務(wù)生態(tài)里,有三大核心板塊——
嬰幼兒營養(yǎng)與護(hù)理用品業(yè)務(wù)(BNC),成人營養(yǎng)與護(hù)理用品業(yè)務(wù)(ANC),寵物營養(yǎng)與護(hù)理用品業(yè)務(wù)(PNC)。
正是這個全家庭營養(yǎng)健康完整覆蓋的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),讓疫情下的每一個生命都能看到希望。
2
生態(tài)的力量
快三年了,新冠疫情還在撲騰不休。
時至今日,全球新冠累計確診人數(shù)已突破5億,累計死亡人數(shù)超過610萬。2020年,世界人口總數(shù)約72個億。也就是說,在這個星球上,平均每14個人里邊,就有1個感染新冠。
疫情的全球爆發(fā)與蔓延,讓人們深刻意識到健康的重要性,健康意識被迅速放大的同時,健康需求也持續(xù)擴(kuò)大。
與此同時,后疫情時代,消費者對營養(yǎng)保健品的關(guān)注度加速提升。
在這樣的背景下,一些長期關(guān)注健康市場的企業(yè)開始行動起來,助力全民健康。我們觀察到,以健合集團(tuán)為例,它旗下的品牌Swisse斯維詩,自2017年10月開始,便與中國營養(yǎng)學(xué)會達(dá)成戰(zhàn)略合作,加入“國家健康品牌計劃”,持續(xù)開展了一系列健康營養(yǎng)科普教育活動,例如投入“全民營養(yǎng)周”科普行動、攜手中國女醫(yī)師協(xié)會科普健康新知、聯(lián)合召開第二屆美容營養(yǎng)高峰論壇等,持續(xù)向中國消費者傳遞健康快樂的生活理念。
再如合生元,則多年持續(xù)深入研究母嬰健康,旗下合生元派星奶粉蘊(yùn)含乳橋蛋白LPN,合生元通過5年的臨床實驗,證實了乳橋蛋白LPN可以刺激增加體內(nèi)保護(hù)細(xì)胞比例,有效激發(fā)寶寶自身的保護(hù)力。
近些年,隨著寵物經(jīng)濟(jì)的興起,健合集團(tuán)也陸續(xù)布局寵物營養(yǎng)品行業(yè)。并先后收購美國寵物營養(yǎng)品公司Solid Gold素力高和美國領(lǐng)先線上高端寵物補(bǔ)充品品牌Zesty Paws。
如此一來,一個覆蓋全家庭的營養(yǎng)解決方案生態(tài),就此誕生。對一個企業(yè)來說,構(gòu)筑了生態(tài),意味著不同業(yè)務(wù)板塊之間能夠組成一個有機(jī)互補(bǔ)的整體,從而產(chǎn)生新的生命力。
典型的就是蘋果,通過iPhone、iPad、Mac、AirPods、App Store等,圍繞用戶的使用場景,構(gòu)筑了一套近乎完美的軟硬件生態(tài)。再如消費零售業(yè)的麥當(dāng)勞、沃爾瑪?shù)龋彩峭ㄟ^構(gòu)筑供應(yīng)鏈生態(tài),實現(xiàn)了遍及世界的商業(yè)覆蓋。
健合集團(tuán)也一樣,從家庭場景出發(fā),構(gòu)筑了一個覆蓋嬰孩、成人、寵物的全家庭生態(tài)。生態(tài)形成之后,收獲顯而易見。
在健合集團(tuán)的2021全年財報里,各大板塊都有著不錯的表現(xiàn)——
嬰幼兒營養(yǎng)與護(hù)理用品業(yè)務(wù)(BNC),在中國嬰幼兒配方奶粉市場維持穩(wěn)定地位,排名第六;
成人營養(yǎng)與護(hù)理用品業(yè)務(wù)(ANC),營收呈報實現(xiàn)8.8%增長;
寵物營養(yǎng)與護(hù)理用品業(yè)務(wù)(PNC),同類比較基準(zhǔn)實現(xiàn)37.0%的大幅增長。
多點開花,每一個板塊都有著自己的發(fā)力點,并且持續(xù)深耕。更關(guān)鍵的是,有了這個全家庭生態(tài)之后,健合的護(hù)城河變得更加寬廣。
后疫情時代,無論是處于哪個年齡階段的家庭成員,都有補(bǔ)充營養(yǎng)的需求,而能滿足一家老小營養(yǎng)需求的品牌,必定會更加受到消費者的青睞。
3
三個維度,看全家庭產(chǎn)業(yè)鏈
搭建一個自成體系的生態(tài)不容易,而如何運營生態(tài),更是企業(yè)構(gòu)筑核心競爭力的關(guān)鍵。
我們以產(chǎn)品、渠道和用戶三個維度,深入解構(gòu)一下健合的“全家庭產(chǎn)業(yè)鏈”。
第一,產(chǎn)品端。
從產(chǎn)品上看,無論是嬰幼兒、成人還是寵物領(lǐng)域,健合都有自己的亮點。
例如,健合定位高端100%純羊乳蛋白的合生元羊奶粉就成為BNC最具活力單品,一度實現(xiàn)67.2%強(qiáng)勁增長。除此之外,合生元星耀系列奶粉也迎來全面升級;健合還完成了首個針對中國寶寶的乳橋蛋白LPN臨床研究,研究成果刊登在國際頂級SCI兒科雜志。
在成人營養(yǎng)領(lǐng)域,Swisse斯維詩持續(xù)領(lǐng)跑中國營養(yǎng)補(bǔ)充劑市場。第三方電商數(shù)據(jù)監(jiān)測公司Earlydata數(shù)據(jù)也顯示,截至2021年末,Swisse斯維詩繼續(xù)在中國內(nèi)地線上維生素、草本及礦物補(bǔ)充劑市場穩(wěn)占榜首,市場份額為5.9%。它的鈣片、男士維生素片、護(hù)肝片、膠原蛋白水光片、葡萄籽、乳清蛋白粉等6大單品在中國市場均銷售過億。
而在寵物領(lǐng)域,Solid Gold素力高、Zesty Paws都在發(fā)力,Zesty Paws還是美國排名第一的線上寵物營養(yǎng)補(bǔ)充劑。
每一個板塊都有拳頭產(chǎn)品,這在無形中構(gòu)筑起了一個“產(chǎn)品力護(hù)城河”:只要看到健合的健康產(chǎn)品,都會和“高端營養(yǎng)”聯(lián)系起來。就好像蘋果公司哪一天去造汽車,造吸塵器,你也會下意識地想到高科技和高質(zhì)量。
第二,渠道端。
要想深入了解一家公司的核心競爭力,我們不僅僅要看它的產(chǎn)品,更要思考:支撐其產(chǎn)品力持續(xù)進(jìn)化的原因是什么?
著眼于此,我們可以發(fā)現(xiàn),健合對渠道有著極其敏銳的市場開發(fā)和運營能力。
在全中國,健合的分銷渠道數(shù)以萬計,這是一個恐怖的數(shù)字,因為不管是大的電商平臺還是小的分銷團(tuán)購網(wǎng)站,健合已經(jīng)實現(xiàn)全渠道覆蓋。
而在線下,全中國三四線城市的母嬰店及各大連鎖藥房,健合都已經(jīng)扎根多年。以合生元為例,早在2020年,其線下母嬰門店就已經(jīng)達(dá)到6.6萬家。
一個產(chǎn)品的爆發(fā),不僅是靠產(chǎn)品力本身,渠道的多層次立體化更是其快速擴(kuò)張的底層邏輯!換句話說,在如此強(qiáng)大的渠道觸達(dá)能力基礎(chǔ)上,健合的任何產(chǎn)品都能實現(xiàn)快速鋪貨。
第三,用戶端。
在傳播學(xué)當(dāng)中,有個詞叫“把關(guān)人”,指的是那些起著關(guān)鍵作用的決策者。例如二戰(zhàn)期間,美國為節(jié)約戰(zhàn)爭開支號召人們食用牛下水,研究發(fā)現(xiàn),真正關(guān)鍵的人是家庭主婦,因為她們才是食材的購買者。
同樣,在一個家庭里,為孩子、大人、寵物采購營養(yǎng)品的,大概率是家里的女主人,這就是關(guān)鍵人物。
翻閱健合的系列品牌活動,與“媽媽”有關(guān)的非常多。例如,在全球健康日呵護(hù)媽媽們的“美夢”,帶領(lǐng)新生代母親“看見真實媽媽”,疫情期間舉辦線上課堂助力千萬媽媽……2020年度,健合旗下的合生元還獲得了媽媽網(wǎng)口碑榜最具矚目的榜單“口碑王·年度全場大獎”。
服務(wù)關(guān)鍵群體,影響關(guān)鍵群體,這是健合的運營智慧。而這,也是全家庭產(chǎn)業(yè)鏈能夠?qū)崿F(xiàn)裂變的關(guān)鍵。
4
健康中國,一直在路上
往更深處看,健合布局全家庭產(chǎn)業(yè)鏈,暗合時代的韻腳。
對一個國度來說,實現(xiàn)國民健康長壽,是國家富強(qiáng)、民族振興的重要標(biāo)志;對每一個家庭來說,健康是最美好的愿望和希冀。
2015年的時候,官方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,我國人均預(yù)期壽命已達(dá)76.34歲,嬰兒死亡率、5歲以下兒童死亡率、孕產(chǎn)婦死亡率分別下降到8.1‰、10.7‰和20.1/10萬,總體上優(yōu)于中高收入國家平均水平。
在這個基礎(chǔ)上,高層提出更進(jìn)一步,“健康中國2030”規(guī)劃橫空出世。一系列健康目標(biāo)也應(yīng)運而生——
到2030年,人均預(yù)期壽命達(dá)到79.0歲,人均健康預(yù)期壽命顯著提高。
到2030年,實現(xiàn)全人群、全生命周期的慢性病健康管理,總體癌癥5年生存率提高15%。
到2030年,促進(jìn)全民健康的制度體系更加完善,健康產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展……
健康,是一個龐大的市場。僅僅以寵物市場為例,艾瑞咨詢發(fā)布的《2021年中國寵物消費趨勢白皮書》就顯示,受政策、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)因素驅(qū)動,未來三年中國寵物行業(yè)將繼續(xù)保持穩(wěn)增,復(fù)合增速預(yù)計為14.2%。到2023年,行業(yè)規(guī)模預(yù)計將達(dá)到4456億元。
根據(jù)《“健康中國2030”規(guī)劃綱要》,到2030年,我國健康產(chǎn)業(yè)市場總規(guī)模將達(dá)到16萬億元。
以健合為代表的這批企業(yè),正是“健康中國2030”的創(chuàng)新者和踐行者。回看健合20多年的發(fā)展歷程,從最初的益生菌業(yè)務(wù),到嬰幼兒配方奶粉領(lǐng)域,再到如今BNC、ANC、PNC的多品牌、多品類、多渠道共振。始終不變的主線,正是健康。
有這樣一批開拓者和筑基者,可以想象,一個更健康的中國,已經(jīng)不再遙遠(yuǎn)。
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