服務(wù)不是搬運(yùn)和維護(hù)
更多的是為客戶操心，為客戶著想
售后服務(wù)的宗旨：
公司本著實(shí)現(xiàn)顧客滿意度化的原則，在國內(nèi)各大城市設(shè)立營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)，向顧客提供快捷、完善的售前、售中、售后服務(wù)。
一、在保質(zhì)期內(nèi)如有質(zhì)量問題，本公司均按規(guī)定實(shí)行“三包”服務(wù)。
二、在接到用戶關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題通知后，立即派出售后維修人員進(jìn)行處理。
三、出廠合格率：100%；
四、根據(jù)用戶要求，協(xié)助安裝調(diào)試，主動(dòng)做好售前、售后服務(wù)工作。將管理軟件安裝到各營業(yè)所，并對(duì)營業(yè)所的操作人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn)；對(duì)產(chǎn)品維護(hù)管理人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。
五、定期進(jìn)行產(chǎn)品使用普查，患于未然。
