公司提供的技術(shù)支持服務(wù):
本公司提供的技術(shù)服務(wù)包括電話支持及現(xiàn)場(chǎng)支持兩種,用于協(xié)助用戶設(shè)備故障及時(shí)得到解決,設(shè)備、穩(wěn)定的運(yùn)行。
1、電話支持服務(wù)
A、用戶在維護(hù)過(guò)程中,出現(xiàn)由于設(shè)備引起的技術(shù)故障,而導(dǎo)致無(wú)常工作,可通過(guò)電話向本公司提出服務(wù)要求。
B、維護(hù)工程師組成電話支持小組,以快的時(shí)間響應(yīng)用戶的服務(wù)要求,回答用戶提出的問(wèn)題,協(xié)助與指導(dǎo)用戶制定解決的方案。
2、&sp;現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)
A、在電話支持無(wú)法妥善解決問(wèn)題的情況下,我方將在48小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助用戶排除故障。
B、對(duì)于在保修期內(nèi)的產(chǎn)品,在保修期內(nèi),我方將無(wú)償更換由于原材料、設(shè)計(jì)及制造工藝等技術(shù)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生故障的產(chǎn)品,并在買方無(wú)法處理的主要問(wèn)題上,提供更換服務(wù),及時(shí)解決產(chǎn)品存在的各種問(wèn)題和產(chǎn)品的修理問(wèn)題。
C、對(duì)于保修期滿的產(chǎn)品,我方仍按買方的要求提供對(duì)任何出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行維修服務(wù),修理不好的產(chǎn)品及時(shí)以優(yōu)惠的價(jià)格更換。
資料服務(wù):
1、&sp;隨產(chǎn)品提品使用說(shuō)明書(shū)及安裝說(shuō)明書(shū)。
2、&sp;根據(jù)用戶要求設(shè)計(jì)安裝,并提品設(shè)計(jì)安裝圖紙。
3、&sp;根據(jù)用戶要求提品的有關(guān)性能資料及各種特性曲線。
4、&sp;提供培訓(xùn)用戶所需的培訓(xùn)教材及相關(guān)資料。規(guī)定再充電8小時(shí)以上。8小時(shí)以上。
北京華宇志成電子科技有限公司
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膠體鉛酸蓄電池的性能閥控密封鉛酸蓄電池,膠體鉛酸蓄電池具有使用性能穩(wěn)定,性高,使用壽命長(zhǎng),對(duì)環(huán)境溫度的適應(yīng)能力(高、低溫)強(qiáng),承受長(zhǎng)時(shí)間放電能力、循環(huán)放電能力、深度放電及大電流放電能力強(qiáng),有過(guò)充電及過(guò)放電自我保護(hù)等優(yōu)點(diǎn)。維護(hù)簡(jiǎn)單由于的氣體復(fù)合系統(tǒng)使產(chǎn)生的氣體轉(zhuǎn)化成水,在使用電池的過(guò)程中不需要加水。使用壽命長(zhǎng)采用了有腐蝕結(jié)構(gòu)的鉛鈣合金欄板,電池可浮充使用10-15年。質(zhì)量穩(wěn)定,性高采用的生產(chǎn)工藝和嚴(yán)格的質(zhì)量控制系統(tǒng),電池的質(zhì)量穩(wěn)定,性能。電壓、容量和密封在線上進(jìn)行100%檢驗(yàn)。目前使用的UPS電源一般都是采用免維護(hù)式的密封蓄電池。充電系統(tǒng)基本上都是采用恒壓載充電回路,該電路可以對(duì)電池設(shè)置過(guò)壓保護(hù)工作點(diǎn),對(duì)電池起到了很好的保護(hù)作用,但是不可將保護(hù)工作點(diǎn)設(shè)置的過(guò)高或過(guò)低,因?yàn)楸Wo(hù)工作點(diǎn)的高低可能直接導(dǎo)致電池的過(guò)充或者充電不足。在很多情況下由于充電保護(hù)工作點(diǎn)的選擇不當(dāng),導(dǎo)致充電對(duì)電池造成過(guò)流或過(guò)壓,使電池壽命大減,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致電池膨脹變形,甚至,直接威脅到人身和財(cái)產(chǎn)的。電池的工作環(huán)境與電池的儲(chǔ)電容量有著密切聯(lián)系,UPS電源對(duì)環(huán)境溫度的要求較高,一般為0~40℃,溫度為25℃±5%。溫度過(guò)高,逆變器將會(huì)停止工作并報(bào)警,同時(shí)也影響電池的壽命;溫度過(guò)低,將影響蓄電池的輸出能力。夏季氣溫很高,若通風(fēng)不好,設(shè)備本身運(yùn)行所產(chǎn)生的大量熱量不能及時(shí)排出,溫度將上升,若過(guò)55℃,逆變器將停止工作。溫度過(guò)高或者過(guò)低的工作環(huán)境,將直接影響UPS電源系統(tǒng)的壽命和工作性能











