環(huán)旗餐廳候客自助機，是一款由上海環(huán)旗網(wǎng)絡(luò)科技公司研發(fā)生產(chǎn)的面向餐廳候客的整體解決方案。產(chǎn)品由一臺直立式/掛壁式觸摸機和控制臺程序組成。設(shè)備高約185cm，底座占地65cm×35cm.默認外觀（外型可定制）為黑色底座和面板，銀色邊框，正面上部嵌入32寸豎式液晶屏，中部右側(cè)設(shè)有一個55mm熱敏打印機取票口，內(nèi)置WiFi無線網(wǎng)卡，后部外接220V電源線。外觀大氣簡約，科技感。
本機器具有廣告播放功能，可以播放餐廳的招聘信息，餐廳新菜式等圖片/多媒體信息。
設(shè)備具有排隊叫號功能，由用戶在設(shè)備上選擇排的隊伍（1-2人桌，4-8人桌，包廂之類），然后輸入手機號碼，確認排隊后設(shè)備會打印機小票。安裝在餐廳前臺的控制臺程序可以查詢到各個隊伍的排隊情況，并且可以發(fā)送叫號指令和短信通知指令，由餐廳門口布置的設(shè)備叫號和投遞顧客就席短信通知。
在設(shè)備上還可以進行預(yù)先點餐，由顧客觸控選擇菜肴，下單打印成小票，顧客就席時可以將小票交付給餐廳的服務(wù)人員，避免了顧客就坐后點餐步驟，節(jié)約了顧客時間，節(jié)約了餐廳服務(wù)員的服務(wù)人力成本，餐廳的檔次和服務(wù)質(zhì)量。
本機器具有廣告播放功能，可以播放餐廳的招聘信息，餐廳新菜式等圖片/多媒體信息。
設(shè)備具有排隊叫號功能，由用戶在設(shè)備上選擇排的隊伍（1-2人桌，4-8人桌，包廂之類），然后輸入手機號碼，確認排隊后設(shè)備會打印機小票。安裝在餐廳前臺的控制臺程序可以查詢到各個隊伍的排隊情況，并且可以發(fā)送叫號指令和短信通知指令，由餐廳門口布置的設(shè)備叫號和投遞顧客就席短信通知。
在設(shè)備上還可以進行預(yù)先點餐，由顧客觸控選擇菜肴，下單打印成小票，顧客就席時可以將小票交付給餐廳的服務(wù)人員，避免了顧客就坐后點餐步驟，節(jié)約了顧客時間，節(jié)約了餐廳服務(wù)員的服務(wù)人力成本，餐廳的檔次和服務(wù)質(zhì)量。
