售后服務(wù)

1.服務(wù)：本公司顯示屏由于采用優(yōu)質(zhì)的元器件，生產(chǎn)工藝上進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)，在設(shè)計(jì)上采用了層層保護(hù)的措施，因此，大屏質(zhì)量上十分穩(wěn)定，年故障小于1次。我公司對(duì)顯示屏保修壹年，維護(hù)。

2.保修服務(wù)：重大項(xiàng)目我公司將有一位技術(shù)員專人負(fù)責(zé)，長(zhǎng)期跟蹤此項(xiàng)目，系統(tǒng)正常運(yùn)行后年內(nèi)，每三個(gè)月拜訪用戶，協(xié)助系統(tǒng)維護(hù)、微調(diào)，參數(shù)調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)負(fù)載管理。如因用戶在使用初期對(duì)軟件操作不太熟悉，致使系統(tǒng)運(yùn)行不夠順暢，我公司在使用前提供的培訓(xùn)服務(wù)。

3.緊急服務(wù)：由于我公司在設(shè)立三十一個(gè)售后服務(wù)中心，所以售后服務(wù)十分方便、快捷。我公司24小時(shí)全天候服務(wù)，公司的技術(shù)員將根據(jù)客戶要求在故障發(fā)生后1----24個(gè)小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。

保修期限

1.保修期內(nèi)：由我公司提供之設(shè)備若發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，均可享受為期壹年的保修服務(wù)。對(duì)因產(chǎn)品設(shè)計(jì)、安裝工藝、材料、產(chǎn)品質(zhì)量和部件造成的設(shè)備或部件損壞，進(jìn)行更換和維修；同時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)軟件升級(jí)。二年后只收取部分換件費(fèi)用，終生維護(hù)。

2.保修期外：為客戶利益，在質(zhì)保期過(guò)后，我公司將終生為貴方提供電話咨詢，或遠(yuǎn)程通訊咨詢。當(dāng)有技術(shù)問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)撥打服務(wù)熱線：021－售后服務(wù)部。如果遠(yuǎn)程維護(hù)無(wú)法解決，在客戶同意的前提下，我公司將派員上門維護(hù)，如需換件只收取工本費(fèi)，不收人工維護(hù)費(fèi)。

    聯(lián)系電話：021-     240307175

                    1成先生  

                    1夏先生